La présente politique décrit comment ILYGO Sàrl (ci-après « ILYGO »), Chemin des Bossons 5, 1081 Montpreveyres, Suisse, traite les données personnelles dans le cadre de l'utilisation du service ILYGO Atrium et de la consultation du site web associé. Elle est conforme à la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsque cela s'applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
ILYGO Sàrl est responsable du traitement des données personnelles relatives à ses prospects, ses clients et aux Utilisateurs administrateurs du Service. Pour les Données Client traitées dans le cadre du Service, ILYGO agit en qualité de sous-traitant pour le compte du Client (voir le DPA).
Contact : privacy@ilygo.ch
| Catégorie | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte client | Nom, prénom, email professionnel, téléphone, société, fonction | Création et gestion du compte, facturation, support | Exécution du contrat |
| Facturation | Adresse de facturation, n° TVA, historique des paiements | Émission des factures et obligations comptables | Obligation légale |
| Connexion | Adresse IP, agent utilisateur, horodatage, journaux de sécurité | Sécurité, prévention de la fraude, amélioration du Service | Intérêt légitime |
| Analyse d'usage | Pages consultées, fonctionnalités utilisées, durée des sessions | Mesure d'audience anonymisée et amélioration du Service | Intérêt légitime |
| Communication | Email, contenu des échanges, demandes de support | Réponse aux demandes et information produit | Exécution du contrat / consentement |
Dans le cadre de l'exploitation du Service, ILYGO héberge et traite les contenus que le Client charge ou génère : emails entrants et sortants, contacts, dossiers, fichiers attachés, base de connaissances interne. Ces données peuvent contenir des données personnelles relatives à des tiers (clients du Client, fournisseurs, employés), pour lesquelles le Client est seul responsable du traitement. ILYGO agit en qualité de sous-traitant et ne traite ces données que conformément aux instructions du Client et aux termes du DPA.
Le site et le Service utilisent uniquement des cookies strictement nécessaires (session, authentification, sécurité CSRF) et, sous réserve de votre consentement, un cookie de mesure d'audience anonymisée. Aucun cookie publicitaire ni aucun traceur tiers à finalité marketing n'est déposé.
Les données ne sont accessibles qu'aux collaborateurs d'ILYGO ayant besoin d'en connaître pour l'exécution du Service. ILYGO peut faire appel à des sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'emails transactionnels, fournisseurs de modèles d'IA) listés dans le DPA.
Les Données Client sont hébergées en Suisse. Lorsque certains sous-traitants sont établis hors de Suisse ou de l'EEE, ILYGO veille à mettre en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à privacy@ilygo.ch.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.
ILYGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation : chiffrement TLS en transit et au repos pour les secrets, contrôles d'accès, journalisation, sauvegardes chiffrées, revues de sécurité régulières, hébergement en Suisse dans des centres certifiés ISO 27001.
La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du Service ou de la réglementation. La version en vigueur est toujours accessible à l'adresse /legal/privacy.