Fonctionnalité · Sécurité et gouvernance

Sécurité et conformité suisse

Hébergez plusieurs entités -- filiales, marques, clients -- sur une même plateforme, avec une séparation stricte des données, une authentification forte et une maîtrise des coûts par entité. Pensé pour les groupes, les holdings et les prestataires qui gèrent plusieurs clients.

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Entité A

Espace A

Entité B

Espace B

Entité C

Espace C

↓ Séparation stricte des données ↓

Infrastructure sécurisée en Suisse

Données chiffrées · sauvegardes isolées · conformité LPD

Pourquoi l'adopter

Opérer une plateforme partagée exige de ne jamais transiger sur la séparation des données et le contrôle d'accès. Notre architecture a été conçue pour répondre aux exigences des groupes réglementés et des prestataires qui servent plusieurs clients.

Séparation stricte des données

Chaque entité possède son propre espace de données isolé. Aucun accès croisé entre entités n'est possible, même en cas d'erreur technique.

Connexion via vos comptes existants

Intégration avec vos systèmes d'authentification (Azure AD, Google Workspace, etc.). Arrivée et départ des collaborateurs automatisés.

Double authentification configurable

Second facteur imposé par entité, par rôle ou pour tous. Application mobile, clé physique et autres méthodes supportés.

Maîtrise du budget par entité

Plafonds de consommation journaliers et mensuels par entité, avec projections et alertes pour éviter tout dérapage budgétaire.

White-label complet

Logo, palette de couleurs, typographie, domaine personnalisé, emails transactionnels à vos couleurs : votre marque reste au premier plan.

Accès d'assistance tracé

Les administrateurs peuvent accéder à l'espace d'une entité pour l'assister. Chaque accès est tracé et notifié.

Comment ça marche

Le cycle de vie d'un espace est entièrement automatisé, de la création à la facturation mensuelle. Chaque étape est traçable et réversible.

Création de l'espace

Création automatisée de l'espace dédié, des rôles utilisateurs, du plan souscrit et des limites de consommation. L'espace est opérationnel en moins de deux minutes.

Invitation du premier administrateur

Envoi d'un lien d'activation à l'administrateur désigné. Ce compte configure ensuite le SSO et invite les utilisateurs avec les rôles granulaires disponibles.

Configuration de la sécurité

Connexion au système d'authentification de l'entité (Azure AD, Google Workspace, etc.), automatisation des comptes utilisateurs, définition de la politique de double authentification.

Mise en place des règles métier

Import ou création des règles de traitement, association de la documentation, configuration des modèles de réponse multilingues, activation du tableau de bord.

Supervision continue

Suivi permanent des quotas, alertes d'anomalie de dépense, rapports d'utilisation mensuels. Migration de plan possible à chaud sans interruption.

Secteurs qui en tirent le meilleur parti

Toute organisation qui traite un flux soutenu de demandes clients peut en tirer de la valeur. Voici quelques exemples concrets.

Groupes bancairesFiliales cloisonnées

Holdings assuranceMarques séparées, gouvernance unifiée

Prestataires ITUn espace par client

Grandes régiesCloisonnement par portefeuille

MultinationalesIsolation par pays ou BU

Cabinets de conseilUn environnement par mission

FiduciairesClients cloisonnés, secret protégé

Éditeurs SaaSRevente en marque blanche

Questions fréquentes

Puis-je disposer d'une instance dédiée ?

Oui. En plus du mode partagé avec séparation stricte des données, une option d'hébergement dédié permet de déployer une instance complète pour une seule entité, avec sa propre base de données, son propre stockage et ses propres clés de chiffrement.

Comment les données sont-elles isolées entre entités ?

Chaque entité possède un espace de données strictement séparé. Le système vérifie systématiquement l'identité de l'entité à chaque opération. Une entité ne peut techniquement pas accéder aux données d'une autre.

Quels fournisseurs SSO sont supportés ?

Azure AD / Entra ID, Google Workspace, Okta et tout système d'authentification standard. La gestion automatique des comptes utilisateurs est disponible : la désactivation d'un compte se propage immédiatement dans ILYGO Atrium.

Comment le coût par entité est-il calculé ?

Le coût combine un abonnement par plan (nombre d'utilisateurs, volume de dossiers inclus) et la consommation IA réelle. Un tableau de bord dédié affiche les projections de fin de mois pour anticiper les dépassements éventuels.

Puis-je changer le plan d'une entité ?

Oui. Le changement de plan est effectué à chaud, sans interruption de service. L'historique de consommation est conservé et la facturation est ajustée au prorata. Une migration vers un hébergement dédié est également possible sur demande.